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Epuisement professionnel / Burnout

Image by Luis Villasmil

Qu'est-ce que c'est ?

​Le burnout est un état d’épuisement physique, mental et émotionnel qui peut survenir lorsqu’une personne subit un stress chronique au travail ou dans d’autres domaines de la vie. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) le reconnaît comme un « phénomène professionnel » et le définit comme « un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès ».

Voici quelques signes d'épuisement professionnel :

  • Se sentir fatigué ou vidé la plupart du temps

  • Se sentir impuissant, piégé ou vaincu

  • Avoir une vision cynique ou négative

  • Procrastiner

  • Se sentir dépassé

  • Avoir des difficultés à se concentrer

  • Avoir une humeur dépressive

C'est un état qui peut entraîner de nombreux effets négatifs tels que :

  • Une productivité réduite

  • L'insomnie

  • La dépression

  • L'hypertension artérielle, les problèmes gastro-intestinaux, une mauvaise fonction immunitaire

  • L'isolement social

  • Une vision négative comme le cynisme, le désespoir et le ressentiment

  • La perte d'intérêt

Il est important d'obtenir un diagnostic formel, vous devez donc contacter votre médecin généraliste.

Reconnaître l’épuisement professionnel

Selon Mental Health UK, « le public est très sensibilisé et comprend bien le burnout. Lorsqu’on leur a demandé d’identifier les symptômes du burnout, 93 % des adultes britanniques ont correctement identifié certains symptômes du burnout, tandis que 63 % ont identifié par erreur au moins un symptôme d’anxiété. » En effet, le stress et l’anxiété sont monnaie courante, mais une exposition prolongée au stress peut conduire au burnout. Selon la même enquête, « 9 adultes sur 10 au Royaume-Uni (91 %) ont déclaré avoir subi des niveaux élevés ou extrêmes de pression ou de stress à un moment donné au cours de l’année écoulée. »

Avant, pendant et après

​Très souvent, les individus ne se rendent pas compte qu’ils sont « sur le chemin de l’épuisement professionnel ». Les autres autour d’eux peuvent remarquer des signes de changement, notamment la fatigue physique et mentale, mais l’individu pense généralement qu’il s’agit d’un « stress normal » ou simplement d’une situation temporaire qui se résoudra rapidement. Il est essentiel de reconnaître les signes et les symptômes, ne serait-ce que pour éviter de se retrouver dans une situation d’épuisement professionnel complet. En général, les individus ont du mal à fixer des limites, ne savent pas dire non et sont des gens qui font plaisir aux autres. Idéalement, vous voulez reconnaître ces traits et la situation dans laquelle vous vous trouvez avant qu’il ne soit trop tard. C’est le moment d’apprendre à dire stop.

 


Une fois que vous avez atteint l’épuisement professionnel, vous avez déjà épuisé toutes vos ressources et vous atteignez le point où vous pouvez à peine fonctionner. Extrêmement fatigué, vous ne pouvez pas dormir mais ne pouvez pas non plus sortir du lit. Vous ne pouvez pas vous concentrer ou vous focaliser. Vous voyez les choses avec une perspective négative. Vous vous sentez dépassé par presque tout. Cela entraîne une spirale négative avec le doute de soi et le sentiment de détachement et de solitude. Et cela peut durer et conduire à une spirale négative.

 

Il y a un après-épuisement professionnel. La clé de votre guérison est d’accepter ce qui se passe. Il n’y a pas de quoi avoir honte et cela arrive à beaucoup d’entre nous ; en effet, près d’un adulte sur quatre au Royaume-Uni se sent incapable de gérer le stress et les niveaux de pression dans sa vie. C’est le moment de demander de l’aide et c’est le moment où d’autres se manifesteront pour vous soutenir. Il est également important de noter la nécessité de récupérer lentement sans aucune pression pour « atteindre » la guérison. Il est maintenant temps de commencer à développer la résilience.

Que pouvez-vous faire pour soulager les symptômes ?

  • ​Reconnaissez vos déclencheurs au travail et parlez de santé mentale. Faites part de vos inquiétudes à votre responsable, à votre service des ressources humaines ou à un collègue de confiance.

  • Allégez votre emploi du temps. Vous ne pouvez pas être tout et partout pour tout le monde, alors donnez-vous la priorité et établissez des priorités. Fixez des limites, en particulier entre le travail et la maison ; la fin de la journée de travail est la fin de la journée de travail.

  • (Re)donnez la priorité à votre vie sociale. Assurez-vous de voir vos amis et votre famille et de prendre du temps pour vous. Une promenade de 30 minutes en bonne compagnie est très utile. Une balade à vélo le dimanche matin avec vos amis fera une énorme différence. C'est le seul changement que vous devriez envisager de privilégier.

  • Donnez la priorité à votre sommeil. Nous ne le dirons jamais assez. Revoyez votre routine et faites-en une nécessité. Prévoyez du repos pendant la journée et autorisez-vous à vous arrêter. Suivez ce cours de yoga que vous avez envie de suivre ou allez à la boxe - c'est un répit du stress du travail et de la maison.

  • Pensez à ce que vous mangez et à ce que vous buvez. Cela peut vraiment avoir un impact sur la façon dont vous vous sentez et de nombreuses études le prouvent désormais. Une étude récente de Mental Health UK a montré que pour 56 % des personnes interrogées, faire régulièrement de l’exercice les aidait à réduire leur stress.

  • Faites quelque chose que vous aimez – tous les jours. Cela peut être lire une page d’un livre, écouter de la musique, sortir vos pinceaux ou déterrer ce train du grenier.

  • Apprenez à dire non et à revoir ce à quoi vous voulez que votre vie ressemble. C’est le moment de reconsidérer ce que vous faites et ce que vous voulez faire à l’avenir. Mais surtout, qui vous voulez être.

  • Concentrez-vous sur ce que vous pouvez changer et apprenez à gérer le stress sur le moment.

Pourquoi nous ?

  • ​Avec des carrières antérieures dans divers secteurs, nous savons à quel point les facteurs de stress au travail et dans la vie quotidienne peuvent faire des ravages et à quel point il est difficile de reconnaître les symptômes de l'épuisement professionnel. Nous reconnaissons également que chaque patient est unique et mérite donc un traitement unique. Nous avons travaillé avec des personnes qui ont connu de graves difficultés et nous nous engageons à aider les autres à surmonter ce moment difficile.

  • Notre plan de traitement par hypnothérapie se concentrera sur votre histoire, une analyse détaillée de vos déclencheurs et un programme d'épuisement professionnel spécialement conçu. Vous recevrez des enregistrements spécialement conçus pour calmer votre cerveau.

  • Un traitement de sophrologie vous sera proposé afin que vous puissiez recevoir des outils pour contrôler vos symptômes. Nous détenons des certificats spécifiquement liés à la gestion du stress et à l'épuisement professionnel.

  • En cas de crise, nous proposons un traitement Reiki d'urgence pour vous aider à faire face aux situations aiguës.

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Quelles solutions proposons-nous ?

​Hypnothérapie

L'hypnothérapie peut vous aider à combattre l'épuisement professionnel en vous permettant de gérer à la fois le stress au travail et dans la vie quotidienne :

  • Réduire le stress : c'est l'une des utilisations les plus courantes de l'hypnothérapie qui favorise la relaxation et modifie la perception des facteurs de stress. Associé à l'expérience du thérapeute, le traitement s'avère efficace pour apporter un bien-être général.

  • Développer la résilience émotionnelle : les individus peuvent apprendre à reconnaître les situations et leurs déclencheurs et à modifier leur réponse aux facteurs de stress. Parfois, vous ne pouvez pas changer le travail ou la personne, mais vous pouvez changer la façon dont vous vous sentez et y faire face. De plus, avec la technique de libération émotionnelle, vous pouvez apprendre à lâcher prise et à gérer les émotions difficiles.

  • Améliorer le style de vie : l'hypnothérapie favorise un niveau de relaxation accru, améliore le sommeil ainsi que les habitudes alimentaires.

  • Changer les schémas de pensée : en utilisant diverses techniques, notre thérapeute vous aidera à apporter un changement plus profond à la façon dont vous gérez les situations stressantes. Cela inclut la capacité de lâcher prise, de dire non, de fixer des limites et de remettre en question les pensées négatives. Notre expérience montre qu'explorer votre moi intérieur est une expérience puissante.

  • Renforcez votre estime de soi et votre estime de soi – les personnes en burnout voient souvent leur estime de soi dangereusement affectée, ce qui entraîne des symptômes de dépression. Nous sommes là pour vous aider à reprendre confiance en vous et à apporter des changements profonds dans la façon dont vous vous voyez et vous acceptez.

  • Travaillez sur les facteurs de stress passés et actuels – par exemple, l’inquiétude concernant l’image professionnelle et le syndrome de l’imposteur peuvent vous empêcher de montrer vos émotions et vous pouvez considérer cela comme une faiblesse. Vous pouvez également ressentir une pression pour fixer une heure précise pour retourner au travail, ce qui peut avoir un impact sur votre capacité à guérir.

Avec des carrières antérieures dans divers secteurs, nous savons à quel point les facteurs de stress de l’entreprise et de la vie quotidienne peuvent faire des ravages et à quel point il est difficile de reconnaître les symptômes de l’épuisement professionnel. Nous reconnaissons également que chaque patient est unique et mérite donc un traitement unique. Nous avons travaillé avec des personnes qui ont sérieusement lutté et nous nous engageons à aider les autres à surmonter ce moment difficile.

Sophrologie

La sophrologie est une méthode de relaxation qui combine des exercices physiques et mentaux. Elle vous amène à un état de détente où vous pouvez vous concentrer sur votre respiration et vos souvenirs positifs.

Elle est particulièrement efficace dans le traitement du burnout en apportant un soulagement immédiat ainsi que des changements durables. Nous travaillons sur vos symptômes physiques ainsi que sur votre bien-être mental et émotionnel. La sophrologie peut vous aider à développer une attitude positive envers la vie.

Reiki

Le Reiki est une méthode de guérison japonaise où le praticien passe ses mains sur votre corps. Nous rétablissons les flux énergétiques et libérons les blocages. Vous pouvez avoir des sensations ou rien du tout. Certains de nos clients rapportent une sensation de chaleur ou de picotement dans leur intestin. En conséquence, vous ressentez un soulagement de la douleur.

Après la première séance de Reiki, vous vous sentirez probablement étrangement calme et tout votre corps sera très détendu. Après quelques jours, votre tonus général et vos niveaux d'énergie reprendront si pour une raison quelconque vous en aviez besoin. De plus, notre thérapeute est spécifiquement formé pour vous aider à gérer votre stress émotionnel.

Vous pouvez choisir de venir nous voir lorsque la crise survient, ou à tout moment où vous souhaitez rééquilibrer vos flux énergétiques. Ceci est particulièrement efficace en combinaison avec l'hypnothérapie.

​Données et statistiques

  • ​La plupart des programmes d'intervention visant à prévenir l'épuisement professionnel visent à responsabiliser les individus et à réduire leur expérience des facteurs de stress. Les interventions peuvent être classées comme étant dirigées vers la personne (individuelle/groupe), dirigées vers l'organisation ou une combinaison des deux (Noémi Balázs & Anna Leszovszki, 2020)

  • Les programmes d'intervention dirigés vers la personne sont généralement des mesures cognitivo-comportementales visant à améliorer les compétences professionnelles et les capacités d'adaptation personnelles, contenant des éléments de soutien social ou différents types d'exercices de relaxation. Les interventions dirigées vers l'organisation, en revanche, sont généralement des changements dans les procédures de travail, contenant une restructuration des tâches, une évaluation et une supervision du travail visant à diminuer la demande d'emploi, à augmenter le contrôle du travail ou le niveau de participation à la prise de décision (Awa et al., 2010).

  • Les scores d'épuisement professionnel et d'anxiété diminuent après une hypnose en transe légère. L'imagerie guidée, libérant des sentiments et des souvenirs négatifs, emmenant un sujet dans un niveau de transe plus profond après la relaxation, pose les bases d'un changement puissant. La transe profonde réduit considérablement l'affect émotionnel négatif et améliore l'immunocompétence. (Norman R. Barling et Susan J. Raine, 2005).

  • Les patients souffrant de burnout et les personnalités de type A sont tous deux extrêmement performants. Ces patients étaient souvent très performants, impatients, accros au travail et tendus. Ils présentaient des attitudes symptomatiques et un comportement qui exigeaient une activité neurologique sympathique élevée. Ces patients ne sont généralement pas impatients ou irrités, mais ils finissent par devenir irrités en raison du stress et de la surcharge (Friedman et Rosen). Selon Rosmond et Björn Torp, les patients souffrant de burnout ont un axe HPA usé, de sorte que la production de cortisol n'est pas aussi flexible qu'elle le serait normalement. L'axe HPA devient littéralement épuisé, le cortisol est bas toute la journée et le corrélat psychologique à cela est un état d'impuissance. Avant qu'un état de syndrome de burnout ne soit un fait, il existe probablement un état de stress prolongé avec libération simultanée d'hormones de stress. Un tel stress prolongé a été examiné dans des études sur la dépression et le SSPT, où un hypercortisolisme a été constaté.

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